Gerade weil sich die smARTen Schmuckmöbel so wunderbar als Geschenk eignen, sind Fragen nach Umtausch und Gutscheinen immer wieder Thema.
Auch wenn man die Beschenkte noch so gut kennt, passiert es doch immer wieder, dass ihr eine andere Farbe oder ein anderes Modell doch lieber wäre. Aber auch bei sich selbst zuhause kann sich auch erst vor Ort herausstellen, dass eine andere Farbe doch besser zum Hintergrund oder zur Einrichtung passt.
Aus welchen Gründen auch immer – bei allen meinen regulären Modellen (also ausgenommen die Sonderanfertigungen) ist ein Umtausch natürlich problemlos möglich.
Wenn die Schmuckmöbel via Post versendet werden sollen, muss ich leider die Postgebühren weiterverrechnen, bei Selbstabholung entfallen diese Kosten natürlich. Bitte einfach mit mir per Mail oder auch telefonisch Kontakt aufnehmen.
Ich werde auch oft gefragt, ob man ein Schmuckmöbel über den Webshop kaufen und dann selbst in meiner Schmuckmöbelmanufaktur abholen kann, sei es um Portokosten zu sparen oder weil man bei den Zustellzeiten nie zuhause ist. Auch hier gilt – natürlich ist das möglich!
Entweder man kauft das Schmuckmöbel seiner Wahl über den Webshop um es zu ‚reservieren‘ und wählt bei der Zustellungsart im Rahmen des Kaufvorganges ‚Selbstabholung‘. Oder aber, wenn man zur endgültigen Entscheidung welches Modell oder welche Farbe es werden soll, das Schmuckmöbel vor sich sehen möchte, einfach mit mir Kontakt aufnehmen und einen Termin vereinbaren. So kann man in Ruhe in meinem Lager gustieren und sich ggf. von mir beraten lassen.
Die Selbstabholung hat außerdem den Vorteil, dass ich hierbei auch zusätzliche Bezahlungsmöglichkeiten anbieten kann, nämlich Bankomatkarte und Kreditkarte (alle gängigen Karten).
Während des Adventmarktes am Karlsplatz (also bis zum 23.12.) können die Schmuckmöbel natürlich auch gerne zwischen 12h und 20h nach Vereinbarung bei meinem Marktstand abgeholt werden.
Soll das Schmuckmöbel ein Geschenk sein, aber du bist unsicher welches der vielen Modelle und Farbvarianten das richtige Präsent ist?
Wer kein Risiko eingehen möchte und wem das eventuelle Umtauschen zu umständlich ist, kann gerne auch einen Gutschein kaufen und diesen per Mail verschicken oder ausdrucken und selbst überreichen.
In meinem Shop können Gutscheine in den Werten von EUR 10, EUR 30 und EUR 50 einzeln oder in beliebiger Mischung gekauft werden. Durch diese Stückelung sollte jedes Geschenkbudget abgedeckt werden können.